Hilfe bei Problemen mit abylonsoft Software Support-Formular, FAQ, Forum, Lexikon, Glossar und mehr

Zwischen der Testversion und der "Registrierten Version" bestehen KEINE Unterschiede. Da es sich um denselben Sourcecode handelt, verhalten diese sich identisch.

Nichtsdestotrotz wollen wir auf Ihre Frage eingehen. Uns ist das mit den Meldungen bekannt und wir suchen aktuell nach einer Optimierung. Wir hoffen dies in einer der nächsten Versionen veröffentlichen zu können.

Um evtl. eine Abhilfe oder Verbesserung anbieten zu können, müssten wir genauer wissen, bei welchen Aktionen und Dateien die Probleme auftreten. Entweder Sie schreiben uns dies kurz oder schicken uns die entsprechenden Bildschirmfotos (Screenshots).

Zu den 2 Symbolen auf dem Desktop:
Wenn die beiden Symbole identisch aussehen, müssten Sie diese etwas genauer untersuchen. Dazu fahren Sie mit der Maus über das entsprechende Icon und drücken die rechte Maustaste. Im Menü wählen Sie den Punkt "Eigenschaften" und vergleichen vor allem die Punkte "Ziel" und "Ausführen in".

Hallo Uwe, wir freuen uns, dass Ihnen das Produkt abylon LOGON zusagt.
Über die Osterzeit war der Support nicht ganz so schnell, da unser Büro nicht die ganze Zeit besetzt war.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen können Sie sich jederzeit gerne erneut an uns wenden.

Hi Pippi, Danke für Deinen Kommentar.

Ich will jetzt nicht widersprechen, dass die GUI schon etwas länger besteht. Aber wir sind nicht so drauf, dass wir jeden grafischen Trend hinterherlaufen. Dies ist mit unseren Möglichkeiten auch nicht realisierbar.

Hinzu kommt, dass jeder seine eigenen Vorlieben und Wünsche hat. Man kann es auch nicht jedem gerecht machen. Außerdem was nützt eine tolle GUI, wenn die Funktionalität oder Sicherheit nicht gewährleistet ist. Unser Augenmerk liegt daher eher auf der Funktionalität.

Über konkrete Verbesserungsvorschläge freuen wir uns dagegen sehr.

Vielen Dank für die Registrierung unserer Software abylon SHREDDER.
Das Problem kann 2 Ursachen haben:

1. Sie geben die Registrierungsdaten falsch ein.


2. Sie haben nicht die richtige Version installiert.

Abhilfe:

1. Beim Übertragen der Registrierungsdaten sollten Sie möglichst die Daten aus der Email per Kopieren und Einfügen (Copy&Paste) in die Software übertragen werden. Falls es nicht klappt, schreiben Sie mir,
   welche Daten Sie wo in die Software eingetragen haben.


2. Der einfachste Weg die neuste Version zu installieren ist, Siedeinstallieren die aktuelle Version, starten den Rechner einmal neu und installieren danach die für sie passende Version auf dem PC.

Unsere Software verschlüsselt die Dateien gegen fremden Zugriff. Die Dateien können somit nicht mehr von Unberechtigten gelesen werden. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Fremde die Datei kopieren oder löschen zu können.
Gegen das Löschen von Dateien hilft am Besten ein umfangreiches Backup wichtiger Dateien.

Hallo Herr Maassen,
vielen Dank für Ihren Feedback.
Im Vorfeld ist ein Zeitkalkulation immer sehr schwierig, weil dies von zahlreichen Faktoren abhängt. Aber wir werden schauen, was sich diesbezüglich machen läßt.

Please use our english homepage.

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To get the problems in our system at the track, I'd appreciate a forwarding of the received "confirmation email" to this email address.

Thank you.

Ihre Registrieungsdaten aus dem Jahr 2011 sind nur für die Version 9 unserer Software abylon SHREDDER und abylon BASIC gültig.

Die Vorgängerversionen können auf unserer Homepage herunterladen werden, wie z. B..

abylon SHREDDER: http://www.abylonsoft.de/shredder/download.htm oder abylon BASIC: http://www.abylonsoft.de/basic/download.htm

Allerdings können wir nicht garantieren, dass diese unter Windows 10 lauffähig sind.

Die Nutzung unserer Software ist im Gegensatz zu anderen Anbietern nicht z. B. auf ein Jahr limitiert, sondern zeitlich unbegrenzt. Allerdings ändern sich die Betriebssystem von Version zu Version rapide. Aus diesem Grund können wir keine Garantie übernehmen, dass alte Versionen auch auf dem neuen Betriebssystem laufen. Ich denke dies ist verständlich.

Um Übertragungsfehler zu vermeiden, empfehlen wir die Daten aus der Email in die entsprechenden Felder durch Kopieren und Einfügen (Copy&Paste) zu übertragen.