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HINWEIS Auch duch ziehen mit der Maus (Drag und Drop) können Grafikdateien in das Programmfenster hinzugefügt werden.
Zeigt die Metadaten-Informationen der Bilder an und löscht sie
Zur Zeit sind noch keine spezifischen FAQ's vorhanden. Am Ende dieser Seite im Support-Bereich finden Sie unsere Antworten zu Anwenderfragen.
Fragen und Antworten zur Installation der Softwareprodukte von abylonsoft.
In der Regel kann bei der Software von abylonsoft die neue Version über die alte Version installiert werden. Dies ist auch der Fall, wenn das Setup im Vorfeld fragt und die Deinstallation-Option anbietet. Sollte eine Überinstallation aus irgendwelche Gründen nicht möglich sein, so werden Sie beim Installieren darauf hingewiesene. In diesem Fall wird auch keine andere Option angeboten.
Ja, denn bei der Installation muss die Software einige Einstellungen vornehmen, wozu nur der Administrator Rechte besitzt. Also melden Sie sich für die Installation als Administrator an oder wenden Sie sich an Ihren zuständigen Administrator.
Mögliche Fehlerursache:
Updates in der gleichen Hauptversionsnummer sind kostenlos. Für Updates auf die nächste Hauptversionsnummer fällt eine Updategebühr am. Gerne können Sie bei Fragen oder Problemen mit uns in Kontakt treten.
Dies liegt daran, dass Windows bei einem neuen User zunächst die Registry erstellen und Einträge vornehmen. Da unsere Software ebenfalls Registry-Einträge vornehmen muss, ist für den einwandfreien Betrieb ein Betriebssystem-Neustart erforderlich.
Sofern dieser Fehler auftritt, sollten Sie das Setup manuell auf der Download-Seite herunterladen und installieren. Alle Einstellungen der Vorgängerversion werden dabei übernommen.
Allgemeine Fragen und Antworten zur Software von abylonsoft.
Je nachdem ob unsere Anwendung mit oder ohne Adminrechten geöffnet wurde, besitzt die Software für gewisse Verzeichnisse wie dem Stammordner des Anwenders oder die Eigenen Dateien nicht die Zugriffsrechte. Dies ruft die oben angegebene Fehlermeldung hervor und liegt an der Rechte-Richtlinien von Windows. Als Abhilfe könnten die NTFS-Berechtigungen angepasst werden, beispielsweise im Anwenderverzeichnis die Rechte für Administratoren hinzufügen.
Wir mussten leider feststellen, dass Microsoft seit dem Ende des Windows 7 Support irgend etwas geändert hat. Seit diesem Zeitpunkt scheint es notwendig zu sein, einen sogenannten Redist-Pack von Microsoft Visual Studio zu installieren. Das was bisher nicht notwendig, jetzt aber scheinbar unbedingt erforderlich. Bitte laden Sie den enstrechenden Redist-Pack von Microsoft Visual Studio 2008 herunter und installieren diesen.
Alternativ nutzen Sie bitte unser Kontakt-Formular für weitere Informationen! Geben Sie dabei die Softwareversion und das Betriebssystem an.
Ab Version 19.1 oder 2020.1 wird der passende Redist-Pack mit dem Setup ausgeliefert.
Zunächst einmal benötigen passive RFID-Token (Chipkarte oder Schlüsselanhänger) ein Magnetfeld oder hochfrequente Radiowelle, um mit Energie versorgt zu werden. Dies übernimmt in der Regel der RFID-Kartenleser. Durch leichte Magnet- oder Radiofelder ist die Datenintegrität auf dem RFID-Token nicht gefährdet. Es ist nicht mit einer Löschung der Daten zu rechnen, beispielsweise durch ein Handy, einen Magneten oder Monitor. Ein elektromagnetische Störquelle kann jedoch zu einer Beeinträchtigung der Lese-Zuverlässigkeit führen.
Eine Aufbewahrung des RFID-Token in derselben Hosentasche wie das Handy ist problemlos. Um den Leseprozess nicht zu stören, sollte der RFID-Kartenleser möglichst weit von elektromagnetischen Quellen entfernt aufgestellt werden! In einer Mikrowelle ist dagegen mit einer Zerstörung des RFID-Token zu rechnen.
Die Tray-Icons befinden sich neben der Uhr in der Task-Leiste und können wie in der folgenden Anleitung aktiviert und deaktiviert werden.
Aufgrund von Fehlern im Betriebssystem bzw. anderer Software, sowie der Vielgestaltigkeit der zum Einsatz kommenden Hardware müssen scheinbar auftretende Fehler und / oder Unregelmäßigkeiten in der Software von abylonsoft nicht unbedingt auch in dieser Software begründet sein.
D. h. die Wechselwirkungen zwischen unserer Software und Software / Hardware anderer Hersteller sind so vielschichtig, das diese nicht in allen Fällen von uns berücksichtigt werden können. Häufig treten auch Fehler / Mängel in anderer Software (z. B. dem Betriebssystem) auf, die nur in Kombination mit unserer Software wirksam werden.
Diese Fehler zeigen sich in der Regel in einer allgemeinen Schutzverletzung oder einem Systemabsturz. Aus diesen Gründen unterziehen wir unsere Software vor der Veröffentlichung einem sehr ausgiebigen Test, um die Probleme und Fehler auf ein Minimum zu reduzieren.
Sollten Sie dennoch auf einen direkten Fehler in unserer Software aufmerksam werden, so werden wir dies so schnell wie möglich beheben. Damit wir den Fehler / das Problem nachvollziehen können, sollten Sie uns alle Einzelheiten mitteilen:
Bitte verwenden Sie hierzu unser Supportformular!
Weiteres siehe AGB's
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I save the data in a txt.
Now that I want to start I put the data, but it tells me that the data is incorrect.
The only thing I notice is that when I add my name, the box only types in capital letters. when I save the data. I'm looking at lowercase. could that be the error? I have the license key and I can't use the program-
Could you provide me with a solution please?
Hi Villegas,
Thank you for your inquiry.
When registering, our software does not distinguish between upper and lower case letters. This is certainly not the problem.
Following are German and English instructions for registration:
- Help for registration in english
- Hilfe zur Registrierung in Deutsch
If this does not help, please feel free to contact us again. Please include your registration data and the installed software version (see About dialog).
Klasse Programm, aber ein Filter wäre toll, wo man anklickt, er soll nur Files im Ordner anzeigen, wo noch META-Info drinnen ist. Ich schau mir bei hunderten Bildern nicht bei jedem einzelen Bild an, ob da Meta-Daten drinnen sind. Daher klicke ich immer auf ALLE Dateien bereinigen, weil ich ja nicht weis welche Dateien im Ordner genau genommen noch "bereinigt" werden müssten.
Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Ich werde es der Entwicklungsabteilung mitteilen und wir schauen, was machbar ist.
Ich habe einen neuen Computer und da kann ich mich nicht anmelden da er die Key Nummer nicht gefunden aber ich habe das Programm abylon EXIF-CLEANER (x64) gekauft
Hallo Harald,
Sie haben das Programm im Jahr 2019 käuflich erworben. Da unsere Registrierungsdaten nur für die gleiche Hauptversionsnummer (oder Jahrgang) gültig sind, müssen Sie sich das passende Setup herunterladen und installieren. Auf der Download-Seite unter Vorgängerversionen werden alle alten Setup angeboten. Hier kann das letzte Setup aus dem Jahr 2019 ausgewählt und heruntergeladen werden.
Alternativ kann auch die aktuelle Version mit einem Rabatt erworben werden. Dazu einfach im Shop den 3. Teil Ihres bisherigen Registrierungschlüssels (10-stellig) als Gutscheincode eingeben.
Leider löscht die Funktion "Mit 50% quality speichern" die Fotos komplett, statt sie zu verkleinern.
Leider konnten wir dies nicht reproduzieren.
hello
when will you update exif cleaner on macos big sur? I need this software very much to remove exif data before I upload the pictures and videos on my website. can you recommend me an alternative that works also for videos, in case the update will need a while?
kindly
Thank you for your request.
However, we only program for Windows. A version for MacOS is therefore unlikely to be available.
If we will extend our program for videos is not sure yet.
Ist es möglich den Automatischen Weissabgleich abzuschalten. denn durch diese Funktion verliert das bild an farbe, so dass es nicht mehr richtig wie das Original zur Geltung kommt.
Bei den EXIF-Informationen handelt es sich um einen separaten Datensatz. Aus diesem Grund wird durch das Löschen der EXIF-Informationen das Bild selber nicht verändert.
Sollten sich Ihre Frage auf das Ändern der Dateigröße beziehen, dann können Bildinformationen durch den höheren Komprimierungs-Faktor beim Reduzieren der Dateigröße verloren gehen. Dies ist technisch bedingt.
Hallo Herr Klabunde!
Vielen Dank für Ihre Nachricht vom 23.12.19, 17:40Uhr!
Ich hoffe, daß der Speicherfehler gefunden und beseitigt werden kann.
Ich würde mich über eine diesbezügliche Rückmeldung sehr freuen.
mumu
Wir werden schauen, dass wir beim Überschreiben von Bilddateien noch einmal eine Rückfrage einbauen oder aber eine Kopie speichern.
Nachdem ich dieses Programm (S09.12.2019 - abylon EXIF-CLEANER 2019) runtergeladen hatte und mich registrieren will, kann ich nichts dazu finden auch nicht die Datei "Shop" wo die Registrierung mit erfolgen soll. Habe alles durchgesehen es gibt diese Datei nicht. Was kann man tun?
Hallo, wir bieten leider keine Version "S09.12.2019" an. Sollte es sich um die kostenlose Version für Privatanwender über den PC-Welt-Adventskalender handeln, dann ist es am einfachsten, über den Registrierungsdialog (Shop oder Info) in der Software die entsprechende Seite aufzurufen. Aus rechtlichen Gründen können wir auf der Homepage selber keine weiteren Angaben dazu machen. Siehe hier!
Ich habe 2014 zu Weihnachten Exif Cleaner von Ihnen geschenkt bekommen mit gültiger Lizenz.
Jetzt nach dem Umstieg auf Windows 10 lässt sich das Proramm nicht mehr öffnen oder aktivieren. Gültiger Schlüssel in form der LSExifCleaner.ini ist von damals vorhanden. Bitte um Rückmeldung.
Hallo Yvonne,
Sofern noch alle Daten (Programmdateien und INI-Schlüsseldatei) vorhanden sind, sollte das Programm auch nach dem Windows-Update funktionieren. Leider können wir alte Setups von kostenlosen Werbeaktionen nach Ablauf des Aktionszeitraums nicht mehr zur Verfügung stellen. Sorry
Wenn Sie uns genauere Infos schicken (Fehlermeldungen, Screenshots, etc.) können wir vielleicht eine Lösung anbieten.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann leider den gerade gekauften "exif-cleaner" nicht aktivieren, da in der Aktivierung bei der Eingabe meines Namen alle Buchstaben automatisch groß eingegeben bzw. angezeigt werden (statt Gerrit N... >>> GERRIT N...). Somit ist eine Aktivierung nicht möglich. Wie Sie sehen, kann dieser Fehler aber nicht an meiner Tastatur liegen, dieser Text ist ja korrekt geschrieben.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Gerrit!
Unsere Software unterscheidet bei der Registrierung nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung. Weitere Infos hierzu sind im Tutorial Software-Update und Rabatte aufgeführt!