Versionshistory von abylonsoft

Software-Updates

In dieser Versionsübersicht werden alle Neuerungen, Verbesserungen und behobenen Fehler von abylon LOGON angezeigt. Über das Auswahlmenü können die einzelnen Produkte und Versionen ausgewählt werden.

Icon-Info: = Neue Funktion, = Funktion entfällt, = Fehlerkorrektur oder Update

Auswahl

Neue Version 16.00.2

Fehlerkorrekturen, Optimierungen und spezielle abylon FREEHASH Verbesserungen

Programmübergreifend

Die Titelleiste der Dialogen Über, Fehler, Frage und Registry besitzt nun eine spezifische Produktfarben zur besseren Unterscheidung.

abylon LOGON abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE

Der Konten-Pfad kann nun in den Einstellungen auf der Seite "Administration" individuell festgelegt werden. Damit ist es auch möglich, die Anmeldekonten und SSO-Daten in einer Cloud zu speichern. Die Auswahl eines Netzwerkpfades ist jedoch nicht möglich. (... mehr)

Neue Version 2017.1

Fehlerkorrekturen, Optimierungen und spezielle abylon FREEHASH Verbesserungen

Neue Version 15.90.2

Fehlerkorrekturen, Optimierungen und spezielle abylon FREEHASH Verbesserungen

abylon BASIC abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon CRYPT in the BOX abylon SHAREDDRIVE abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon READER abylon SELFCERT

Die Unterscheidung zwischen der Visual Studio 2008 (Windows XP, Vista, 7 und .NET 3.5) und Visual Studio 2015 (Windows 8, 10 und .NET 4) wird nun auch beim Update korrekt berücksichtigt.

abylon BASIC abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon CRYPT in the BOX abylon SHAREDDRIVE abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon READER abylon SELFCERT

Die Zeitkalkulation von Fortschrittsanzeigen wird nun wieder in der Titelleiste angezeigt.

abylon BASIC abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon CRYPT in the BOX abylon SHAREDDRIVE abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL

Beim Festlegen des Geheimnisses kann bei nicht verfügbarer Schlüsselkarte wieder auf die Option Passwort gewechselt werden.

Neue Version 15.90.1

Optimierung der Bedienoberfläche und Funktionen

abylon BASIC abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon READER abylon SHAREDDRIVE abylon SHREDDER abylon SELFCERT

Alle aufgeführten Softwareprodukte werden ab sofort in 2 Versionen angeboten. Beide Versionen können prinzipiell auf allen unterstützten Windows-Versionen installiert werden. Allerdings empfehlen wir die mit Visual Studio 2008 kompilierte Version bis Windows 7 und beim mobilen Einsatz. Dieses Setup benötigt das .net-Framework 3.5. Die mit Visual Studio 2015 kompilierte Version empfehlen wir für Windows 8 und 10, wobei diese das .net-Framework 4.0 und den Redistribution Pack benötigt. Solange die Downloads noch nicht unterschieden werden, wird primär die Version für Windows 8 und 10 angeboten. Um die Version bis Windows 7 zu erhalten, muss der Dateiname um die die Zeichenfolge "vc2008_" ergänzt werden. Damit ergibt sich ein Dateiname von "vc2008_[setup.exe]".

abylon BASIC abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon READER abylon SHAREDDRIVE abylon SHREDDER abylon SELFCERT

Die Programmdialoge (GUI) würden optisch überarbeitet und die Bedienbarkeit erleichtert.

abylon BASIC abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon KEYSAFE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE abylon READER abylon SHAREDDRIVE abylon SHREDDER abylon SELFCERT

Fehlerhaften Darstellung der Fortschrittsanzeige wurde behoben.

Neue Version 15.60.1 und 2016.7

Kleines Update zur Beseitigung von Fehlern und ergänzen von Funktionen

abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE

Günstige Kartenleser können beim Lesen der Smartcard zu vermehrten Lesefehlern führen. Um in diesen Fällen nicht immer wieder die Chipkarte zu Initialisieren, kann dies in den Einstellungen über den Punkt Soll automatisch ein Schlüsseldatensatz auf das Medium geschrieben werden? deaktiviert werden. (... mehr)

abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE

Der Speicherort der Logon-Account-Dateien kann jetzt über die Registry unter PUBLICACCOUNT angegeben werden. Der Pfad wird dort als REG-SZ-Wert angegeben werden. Dabei ist zu beachten, dass ein gültiges Verzeichnis angegeben wird, indem der SYSTEM-User Schreibrechte besitzt. (... mehr)

abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE

Die Schlüsselgenerierung auf ACOS3 Chipkarten wurde optimiert. Sollten dennoch Probleme auftreten, kann mit dem Parameter /RESETACOS3 die Chipkarte zurückgesetzt und neu beschrieben werden. Der Parameteraufruf lautet z. B. SALogon.exe /RESETACOS3. (... mehr)

abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon ENTERPRISE

Bei ACOS3-Schlüsselkarten wird der Schlüssel ab sofort mit SHA256 zusätzlich gesichert! (... mehr)

Programmübergreifend

Im Menü wurde eine Link zum abylonsoft Newsletter hinzugefügt. (... mehr)

Programmübergreifend

Listen können durch eine Klick auf die Spalte entsprechend sortiert werden.

Programmübergreifend

Der optimierte Fehlerfenster bietet für Fehler, Fragen und Hinweise im Fall der Notwendigkeit immer eine SCROLLBAR an. Zusätzlich werden zur besseren Verständlichkeit mehr Informationen zum Fehler ausgegeben.

Neue Version 15.30.3 und 2016.5

Kleines Update aller Softwareprodukte mit einigen Verbesserungen und Fehlerkorrekturen

Programmübergreifend

Falls notwendig, wird der Anwender nach der Installation zum Neustart des Rechners aufgefordert.

abylon READER abylon BASIC abylon ENTERPRISE abylon CRYPTDRIVE abylon CRYPTMAIL abylon KEYSAFE abylon SHAREDDRIVE abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home abylon CRYPT in the BOX

Die Session-Keys wurde nun einheitlich auf SHA-256 umgestellt und führt zu einer deutlich erhöhten Schlüssel- und Passwortsicherheit. Die Konvertierung beim verschlüsselten Objekten erfolgt automatisch. Dadurch lassen sich konvertierte Objekte nicht mehr mit älteren Software-Versionen öffnen.

abylon LOGON abylon LOGON SSO Pro abylon LOGON SSO Home

Aus dem Logon-Anmeldebildschirm kann wieder über die ESC-Taste zur Windows-Anmeldemaske gewechselt werden. Dies Funktion lässt sich weiterhin in den Einstellungen deaktivieren. (... mehr)

Programmübergreifend

Alle Listen können durch den Klick auf die Spalten entsprechend sortiert werden.

Programmübergreifend

Im Registrationsdialog werden Leerzeichen am Ende das Namensfeldes automatisch entfernt. Diese nicht sichtbaren Zeichen verhinderten die fehlerfreie Registrierung der Software. (... mehr)

Programmübergreifend

Doppelte Einträge in die Registry für 32- und 64-bit-Prozesse sind nicht mehr notwendig. (... mehr)

Programmübergreifend

Die Trennung zwischen der 32- und 64-bit-Version unserer Software wurde vervollständigt. (... mehr)

Veröffentlichung abylon FREEHASH 2016.4

Veröffentlichung der komplett überarbeiteten Software abylon FREEHASH 2016.4

Programmübergreifend

In unseren Anwendungen lassen sich die Listen durch Klicken auf den Spaltentitel entsprechend sortieren.

Programmübergreifend

Im Registrierungsdialog führten Leerzeichen hinter dem Registrierungsnamen zu einem Fehler bei der Registrierung. Dies wird nun entsprechend abgefangen. (... mehr)

Programmübergreifend

Im Registrierungsdialog führten Leerzeichen hinter dem Registrierungsnamen zu einem Fehler bei der Registrierung. Dies wird nun entsprechend abgefangen.

Neue Version 15.00.2 und 2016.3

Weitere abylonsoft-Programme wurden auf VisualStudio-2015 portiert

Programmübergreifend

Der Fragedialog zum Neustart des Rechners wird nach der Neuinstallation oder dem Software-Update nur noch einmal angezeigt.

Neue Version 15.00.1 und 2016.2

Major-Update nach Wechsel der Entwicklungssoftware zu VS2015

Neue Version 14.30.1 und 2015.9

Neuerungen und Verbesserungen bei abylon SHREDDER, abylon LOGON und abylon WLAN-LIVE-SCANENR

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Unter dem Betriebssystem Windows 10 wird die abylon LOGON Anmeldemaske vor der der Windowsanmelde-Maske. Dadurch wird die Verwirrungen bei den Anwendern reduziert. (... mehr)

Neue Version 14.00.2 und 2015.7

Kleines Update (Minor-Update) zu Fehlerkorrektur

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Die persönliche Einstellungsdatei ConfigSSO.ini im Anwenderverzeichnis für Single Sign-On Jobs wird nicht mehr durch die Auslieferungskopie im Programmverzeichnis zurück gesetzt!

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Die fehlerhafte Anzeige zum Einlegen eine CD in das CD-Laufwerk wird durch eine erweiterte Prüfung der Verfügbarkeit nicht mehr angezeigt.

Neue Version 14.00.1 und 2015.5

Programmübergreifend

Alle Softwareprodukte von abylonsoft wurden für das neue Microsoft Betriebssystem Windows 10 angepasst und auf unseren Testsystemen ausgiebig getestet.

abylon LOGON

Die Einschränken nach Ablauf der Testphase wurde optimiert: Nach 30 Tagen erscheint beim Starten (Boot), Abmelden (Logoff) oder Sperren (Lock) die Meldung, dass diese Funktion nur nach der Registration weiter möglich ist. Nach der Meldung wird abylon LOGON deaktiviert.

Programmübergreifend

Die teilweise mehrfahche Anzeige des Registrierungsdialogs wird nun unterbunden.

Programmübergreifend

Wegen Verständnisproblemen haben wir einige Ergänzungen zum Icon Als Admin ausführen eingeführt. Zum Beispiel in den Einstellungen wird im linken Menü nun der Punkt Erweiterte Ansicht angezeigt. Dabei wird der Einstellungsdialog mit Admin-Rechten neu gestartet und zusätzliche Funktionen und Einstellungen angezeigt.

Programmübergreifend

Wenn unter Windows 7 in Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Anpassung das Basis-Design auf Windows - klassisch gesetzt wurde, dann wurden in unserer Software manche Schalter mit blauer Schrift auf blauem Hintergrund angezeigt. Dies wurde nun geändert, damit der Text nun einwandfrei lesbar ist. (... mehr)

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Unter Windows 8 und Windows 10 trat beim Sperren der Fehler FALSCHER PARAMETER auf. Entgegen der Microsoft Vorgaben wurde die durch die Verschlüsselung der Credentials hervorgerufen. Diese Problem ist nun gelöst.

Neue Version 12.90.3 und 2014.12

abylon LOGON

In der Voreinstellung ist die Option "Zertifikatschipkarte/Token" nun deaktiviert. Dadurch konnte die Geschwindigkeit beim normalen Kartenzugriff deutlich gesteigert werden. Anwender, die explizit den zertifikatsbasierten Zugriff wünschen, müssen diesen manuell aktivieren. (... mehr)

Neue Version 12.90.2 und 2014.12

Programmübergreifend

In den Fragedialogen wird die Softwarebezeichnung mit angegeben.

Neue Version 12.90.1 und 2014.12

abylon LOGON

Bei Deaktivierung des Bildschirmschoners wird das Logon-Fenster wieder in den Vordergrund gebracht.

abylon LOGON

Die Deaktivierung der Anzeige des Auswahldialoges beim Ziehen der Karte wird über das Icon auf der Einstellungsseite "Allgemein" zurück gesetzt.

abylon LOGON

Nach dem Sperren mit dem Bildschirmschoners wird die Passwortabfrage nicht mehr doppelt angezeigt.

abylon UAC-GRABBER abylon BACKUP-TUBE abylon APP-BLOCKER abylon BASIC abylon ENTERPRISE abylon KEYSAFE abylon LOGON

Im Hinweistext (Hint) des Tray-Icon wird angezeigt, ob der Prozess mit oder ohne Admin-Rechten gestartet wurde.

abylon LOGON

Für die Kartenüberwachung wurde eine Tray-Icon eingeführt. Dieses zeigt den Karten-Status an und bietet die Funktionen Kartenüberwachung beenden, Einstellungsdialog aufrufen, Neues Logon-Konto anlegen und PC abmelden, herunterfahren oder sperren.
Achtung: Bei aktivierter SSO-Funktionalität übernimmt SSO diese Aufgaben.

abylon LOGON

Für die Kartenüberwachung wurde eine Tray-Icon eingeführt. Dieses zeigt den Karten-Status an und bietet die Funktionen Kartenüberwachung beenden, Einstellungsdialog aufrufen, Neues Logon-Konto anlegen und PC abmelden, herunterfahren oder sperren.
Achtung: Bei aktivierter SSO-Funktionalität übernimmt SSO diese Aufgaben.

Programmübergreifend

Damit das Windows 8 Startmenü in der Kacheloberfläche nicht zu überladen mit Einträgen ist, werden unter Windows 8 nur noch die allerwichtigsten Icons angezeigt.

Programmübergreifend

Probleme mit dem integrierten Fortschrittbalken wurden korrigiert.

Programmübergreifend

Ein Win 8.1 - Updateproblem wurde beseitigt.

Programmübergreifend

Nach dem MS Patch KB3000850 lieferte das Betriebssystem beim Laden einer nicht vorhandenen DLL einen falschen Rückgabewert. Diesen OS-Fehler kompensiert unsere Software nun.

Programmübergreifend

Die Restlaufzeit der Testphase wird im „Über-Dialog“ im Header angezeigt

Neue Version 12.30.3 und 2014.9

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Umlaute und Sonderzeichen in Anwendernamen (User) können verwendet werden, wie z. B. das @-Zeichen in der Email von Onlinekonten. (... mehr)

abylon LOGON

In der Anmeldemaske unter Windows 7 / 32-Bit wird der Registrationsdialogs nicht mehr angezeigt. (... mehr)

abylon BASIC abylon ENTERPRISE abylon CRYPTDRIVE abylon SHAREDDRIVE abylon LOGON abylon KEYSAFE abylon SELFCERT

Das "Hängen" beim Einfügen von Zertifikaten im Zertifikatsmanager ist behoben.

Programmübergreifend

Ein Fehler beim Zugriff auf die lokale Einstellungsdatei wurde behoben.

Programmübergreifend

Probleme mit der Fehlerausgabe (2250) Diese Netzwerkverbindung ist nicht vorhanden wurde behoben.

Neue Version 12.00.1 und 2014.3

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Fenster für die Zertifikatsauswahl kann deaktiviert und auf automatisch gesetzt werden. Die Administration erfolgt über einen Registry-Key.

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Die Kartenüberwachung wird bei geöffnetem Einstellungsdialog in einen Pausenmodus gesetzt. Dadurch werden unschöne Wechselwirkungen vermieden. (... mehr)

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Über den Credentialprovider können auch im angemeldeten Zustand die unterschiedlichen Token für die Windowsanmeldung ausgewählt werden.

abylon LOGON abylon ENTERPRISE

Fokusprobleme der Dialoge im Anmeldeschirm wurden beseitigt.

abylon LOGON abylon BASIC abylon ENTERPRISE

Die ermittelte SecureID wird nun (wirklich) in die Windows Zwischenablage kopiert.

Programmübergreifend

Die Eingabeinteraktion von Textfeldern (z. B. Passwortdialoge, etc.) wurde verbessert. Beim Drücken der Enter-Taste erhält automatisch das nächste Feld den Fokus.

Programmübergreifend

Alle Dateioperationen können nun auch UNI-CODE-Zeichen verstehen. Damit führen beispielsweise Sonderzeichen in Dateinamen nicht mehr zu einem Fehler.

Programmübergreifend

Der fehlerhafte Eingabefocus für einige Dialoge wird nun korrekt gesetzt.

Programmübergreifend

Das Deaktivieren von laufenden Prozessen bei der Deinstallation wurde optimiert.

Programmübergreifend

Der Parameteraufruf bei der Aktivierung und dem Programmaufruf wurde optimiert.

12 Kommentare - » Kommentar direkt eintragen

Seite: 1 von 2   Weiter »

Gravatar Icon von hel47 #204

hel47 - 10.10.2017 - 11:16 Uhr  

Habe die giveaway-vision wieder deinstalliert.Als Unkundiger von abylon LOGON wird man ja von der Bedienungsanleitung
förmlich erschlagen.Das Risiko einer Selbstaussperrung ist mir zu groß!

Gravatar Icon von abylonsoft #204

Antwort:

Hallo hel47,
es ist richtig, dass man bei unbekannten Softwareprodukten vorsichtig sein sollte, gerade bei Verschlüsselungslösungen, PC-Tuner oder auch bei unserer Software abylon LOGON. Verschlüsselungsprodukte sollte man beispielsweise nicht mit Work-Daten testen, besser ist es noch die Verwendung eines Virtuellen System.

Bei unserer Software abylon LOGON sollten bei den ersten Tests die Einstellungen nicht geändert werden. So ist es möglich, die abylon LOGON Anmeldemaske mit dem "Cancel-Button" oder über die Tastatur mit der "ESC-Taste" zur normalen Windowsanmeldung zu wechseln. Hier können die gewohnten Anmeldedaten für das Login verwendet werden. Die Software meldet falsche Anmeldedaten, z. B. auch falls ein Anmeldekonto ohne Passwort verwendet wird.

Nach der Installation wird in den Einstellungen der Hardwareschlüssel angelernt. Dazu die Seite Logon-Konten öffnen und über das "Plus-Icon" ein neues Logon-Konto anlegen (Nur mit Admin-Rechten möglich). Die Software erkennt, wenn ein passender Hardwareschlüssel verfügbar ist, wie z. B. ein USB-Stick oder eine (spezielle) Chipkarte. Es öffnet sich ein Dialog, wo die "normalen" Windowsanmeldedaten aus Anmeldename und Passwort angegeben werden müssen. Das Feld "Domäne / Arbeitsgruppe" sollte wie vorgegeben belassen werden. Danach können optional noch eine zusätzliche Pin (über die Tastatur einzugeben) angelegt und die SecureID (Notfallpasswort) abgefragt werden. Nach dem nächsten Neustart des Rechner kann dann der angelernte Hardwareschlüssel für die Windowsanmeldung verwendet werden.

Gravatar Icon von Osterwalder  #202

Osterwalder - 06.10.2017 - 13:26 Uhr  

Das ist eine Giveaway-Version.
Ist der Link der Setup-Datei dieser Spezial-Version auch erhältlich?
Vielen Dank. Freundliche Grüsse

Gravatar Icon von abylonsoft #202

Antwort:

Aus rechtlichen und sicherheitstechnischen Gründen bieten wir die kostenlose Covermount von GivewayOfTheDay.com nicht direkt an.

Wir arbeiten auch mit anderen Anbietern (z. B. BitsDuJour.com oder auch div. Computerzeitschriften) zusammen, welche nicht unbedingt einen Warper als Schutz des Setups verwenden. Alternativ können Sie unsere Software auch kostenlos von unserer Homepage herunterladen und für 30 Tage im vollen Umfang testen.

Gravatar Icon von Bauer W. #201

Bauer W. - 06.10.2017 - 05:27 Uhr  

Nee, nee, bei GOT runtergeladen, installieren klappt, doch die Registrierung wird nicht akzeptiert, das ist Mist, also runter damit wieder

Gravatar Icon von abylonsoft #201

Antwort:

Das tut uns leid.
Wenn Sie uns genau schreiben, welcher Registrierungsdaten Sie verwendet haben und welche Fehlermeldung angezeigt wird, können wir evtl. helfen.
2 Tipps:
- Bei kostenlosen Covermounts wird im Namensfeld nicht Ihr Name, sondern der in der Email angegebene String verwendet.
- Durch Kopieren aus der Email und einfügen in unsere Software (Copy&Paste) können Übertragungsfehler vermieden werden.

Gravatar Icon von hennmart #200

hennmart - 05.10.2017 - 14:33 Uhr  

Ich habe das Programm als Giveawayoftheday heruntergeladen und installiert. Ich lösche es wieder, weil die Einrichtung ohne eine genaue Beschreibung mir zu kompliziert erscheint. So werde ich das Programm nicht nutzen.

Gravatar Icon von abylonsoft #200

Antwort:

Hallo Hennmart,
die Software abylon LOGON bietet die Möglichkeit, sich mit einem Hardwareschlüssel an Windows anzumelden. Dazu können beispielsweise USB-Sticks oder Chipkarten verwendet werden. Hierzu sind einige Schritte notwendig, da es sich nicht um eine sogenannte "One-Click-Anwendung" handelt.
Unser Software bietet über die F1-Taste oder das Menü eine Hilfe-Datei an. Hier sind auch "Kurzanleitungen" für die Nutzung unserer Software enthalten. Ansonsten bieten wir Online einen Hilfe- und FAQ-Bereich an. Und wer noch zusätzliche Fragen hat, kann sich jederzeit an uns wenden.

Gravatar Icon von Holger D. #198

Holger D. - 12.09.2017 - 18:51 Uhr  

Ich suchte eine Software mit der man auf einfache Art den PC sichern kann. Es geht hier nicht um eine Benutzerauthentifizierung als viel mehr den PC vor unberechtigten Zugriffen im Kundenbereich zu schützen. Die Funktion war grundsätzlich gegeben, die Dauer welche eine Anmeldung am System benötigt war aber im täglichen Gebrauch nicht vertretbar. Wenn die Anmeldung schneller läuft wäre es die ideale Lösung zu einem wirklich vernünftigen Preis. Sollte es eine Version mit schneller Anmeldung geben werde ich diese gerne wieder testen.

Gravatar Icon von abylonsoft #198

Antwort:

Aktuell sind wir wieder dabei, die Software zu verbessern. Das mit der verlängerten Anmeldezeit ist darin begründet, dass wir im Gegensatz zu Microsoft vor der Anmeldung alle benötigten Dienste (z. B. PC/SC-Schnittstelle) starten müssen, um diese verwenden zu können. Dies spart sich Microsoft für nach die Anmeldung auf, um schneller zu wirken.

Eine Gewisse Beschleunigung erreichen Sie, indem alle nicht benötigten Medien in den abylon EINSTELLUNGEN auf der Seite "Logon Einstellungen" deaktiviert werden. Zudem kann auf der Seite in der Icon-Leiste (Pulldown: Any Card Reader) der Kartenleser explizit ausgewählt werden.

Zudem gibt es eine Wartezeit von 20 Sekunden zum Auswählen des gewünschten Anmeldekontos oder das Anlegen oder Löschen des Kontos. Diese Zeit kann individuell geändert werden.

Gravatar Icon von R.Kern #159

R.Kern - 23.03.2017 - 11:38 Uhr  

Nach kurzer Zeit wird ein angeblich kostenloses Update von der Software selbst installiert, das dazu führt, dass die Software nicht mehr aktiviert ist, und mit den gelieferten user/key-Daten lässt sie sich auch nicht mehr aktivieren - statt dessen erfolgt die Aufforderung, eine neue Lizenz zu kaufen.
Reklamationen bei der als Verkäufer zwischengeschalteten Fa. cleverbridge sind sinnlos, jede Gewährleistung wird rechtswidrig abgelehnt.

Gravatar Icon von abylonsoft #159

Antwort:

Hallo,
als Hersteller der Software sind wir direkt für Probleme zuständig.

Zur Info, beispielsweise bei Wikipedia können Sie nachlesen, das eine Gewährleistungspflicht nur für Mängel an einem Produkt besteht. Zudem hat der Hersteller noch das Recht sein Produkt nachzubessern.

Allerdings zeigen wir bei der Update-Abfrage an, ob es sich um ein kostenfreies oder kostenpflichtiges Update handelt. Wie immer gilt, kleine Updates (gleiche Hauptversionsnummer) sind bei uns ohne Kosten verbunden. Beim großen Update (andere Hauptversionsnummer) sind neue Lizenzdaten erforderlich. Dazu bieten wir einen Update-Rabatt von bis zu 60% gegenüber dem Neupreis an.

Wir bestehen jedoch nicht wie viele anderen Hersteller darauf, dass ein Update verpflichtend durchgeführt werden muss. Die Updateprüfung kann in der Software auch deaktiviert werden. Zudem bieten wir alle Vorgängerversionen (bis Version 5.x) zum Download an.

Wir empfehlen auch allen Anwendern die erworbene Setup-Datei auf dem eigenen PC zu sichern.

Zudem stehen wir bei Problemen und Fragen jederzeit persönlich zur Verfügung. Sollten Sie also etwas bemängeln, bitte wenden Sie sich direkt an uns.

Danke
Ihr abylonsoft-Team
Mit freundlichen Grüßen

Gravatar Icon von munkhaetegartan #153

munkhaetegartan - 06.02.2017 - 19:21 Uhr  

Einrichtung und Konfiguration zu umständlich und komplziert

Gravatar Icon von abylonsoft #153

Antwort:

Unsere Software abylon LOGON bietet einen weiten Einsatzbereich an.
Zum Anlegen eines Anmeldekontos werden Sie jedoch Punkt für Punkt nach den benötigten Daten gefragt. Sollte hierbei etwas unklar oder missverständlich ausgedrückt sein, so würden wir uns über ein entsprechendes Feedback sehr freuen.

Gravatar Icon von Ne Oder #145

Ne Oder - 03.01.2017 - 23:18 Uhr  

Schlimm, geht einfach net, ständige Fehlermeldungen, bucht sich nicht automatisch ins OS ein. Ständig muß ich das Paßwort eingeben, dafür reicht das einfache Windows Paßwort System.
Schrecklich ohne Worte 20 Euro in den Wind geschossen

Gravatar Icon von abylonsoft #145

Antwort:

Hallo,
bei Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
TIPP Beim Anlegen eines Logon-Kontos kann man entscheiden, ob die Anmeldung per Hardwareschlüssel ausreicht, ober ob zusätzlich noch eine Pin eingegeben werden muss.

Gravatar Icon von Michael M. #87

Michael M. - 07.04.2016 - 19:27 Uhr  

Ich möchte mich bzgl. der Probleme final zurück melden. Mit einer neuen Windows 10 build habe ich entsprechend Ihrer Rückmeldung alle Daten gelöscht und das Programm neu eingerichtet. Bisher habe ich keine Probleme mehr und möchte mich in dieser Hinsicht für Ihre Unterstützung bedanken.

Gravatar Icon von abylonsoft #87

Antwort:

Gerne geschehen. Bei Fragen und Problemen helfen wir gerne, soweit es in unserer Macht steht.

Gravatar Icon von Sascha Pfützenreuter #82

Sascha Pfützenreuter - 20.03.2016 - 12:07 Uhr  

Funktioniert leider nicht mit der Anmeldung eines hotmail kontos.

Gravatar Icon von abylonsoft #82

Antwort:

Würde mich über eine genauere Schilderung des Problems freuen.
Das Login über unsere Software abylon LOGON mit einem Windows-Onlinekonto per Email machen in der Regel keine Probleme.

Kommentar eintragen

Bitte nutzen Sie für Supportanfragen unser Support-Formular!